导游证笔试多少题,导游资格考试:《导游基础知识》模考测试题

导读导游资格考试:《导游基础知识》模考测试题1、导游人员的下列行为中,应扣除4分的是()。(A)A.在导游活动中未佩带导游证B.因自身原因误接误送旅游团C.发生重大安全事故不积极配合有...

接下来,飞秒号将给大家介绍导游考试题的相关信息。希望可以帮你解决一些烦恼。

导游资格考试:《导游基础知识》模考测试题

导游资格考试:《导游基础知识》模考测试题

1、导游人员的下列行为中,应扣除4分的是()。(A)

A.在导游活动中未佩带导游证

B.因自身原因误接误送旅游团

C.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助

D.接站未出示旅行社标识

2、根据《导游人员管理实施办法》,导游人员10分分值被扣完后,由()负责暂时保留其导游证,并出具保留导游证的证明。(C)

A.导游人员所在地旅游行政管理部门

B.导游人员登记注册单位

C.最后扣分的旅游行政执法单位

D.导游证发证单位

3、导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年培训累计时间不得少于()小时。(B)

A.48

B.56

C.64

D.72

4、台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单,由()公布。(A)

A.海峡两岸旅游交流协会

B.海峡两岸关系协会

C.国家旅游局

D.国务院台湾事务办公室

5、旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在()工作日内予以受理。(B)

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

6、根据《旅游投诉处理办法》,下列投诉中属于共同投诉的是()。(C)

A.投诉人3人,以同一事由投诉同一被投诉人的

B.投诉人3人,以同类事由投诉同一被投诉人的

C.投诉人4人,以同一事由投诉同一被投诉人的

D.投诉人4人,以同类事由投诉同一被投诉人的

7、在我国,公民一词的含义是指()。(B)

A.出生在我国的人

B.具有我国国籍的人

C.享有政治权利的人

D.年满18岁具有我国国籍的人

8、现行宪法规定,我国地方各级人民政府的领导体制是()。(D)

A.民主集中制

B.集体领导与个人负责相结合

C.少数服从多数的合议制

D.行政首长负责制

9、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者协会不得从事()。(C)

A.消费信息和咨询服务

B.支持消费者提起诉讼

C.商品经营和营利性服务

D.对投诉事项进行调查、调解

10、下列不属于不可抗力范围的是()。(D)

A.自然灾害

B.社会突发公共卫生事件

C.政府行为

D.组团旅行社濒临破产,团费资金不到位

11、我国《民法通则》规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为()。(C)

A.6个月

B.1年

C.2年

D.4年

12、有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为()。(B)

A.无效

B.有效

C.有的有效,有的无效

D.在撤销死亡宣告后才有效

13、某旅游者在甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。后来甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社,此时他可以向()请求赔偿。(C)

A.甲旅行社负责人

B.乙旅行社投资人

C.丙旅行社

D.在前三者中任选一方

14、旅游者交付1000元定金,旅行社开出收据,然而因旅行社工作人员过错造成了违约。下列有关定金的处置,正确的是()。(D)

A.旅行社应赔付共1200元

B.旅行社应赔付共1500元

C.旅行社应退还1000元

D.旅行社应双倍返还定金共2000元

15、在日常的旅行社业务经营中,旅行社向旅游者提交的旅游线路报价单在性质上属于()。(C)

A.承诺

B.要约

C.要约邀请

D.要约磋商

16、根据《中华人民共和国公司法》,有限责任公司的权力机构是()。(B)

A.经理

B.股东会

C.董事会

D.监事会

17、根据我国法律规定,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过()元人民币的,为不正当销售行为。(D)

A.2000

B.3000

C.4000

D.5000

18、《消费者权益保护法》调整的对象是()。(C)

A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B.各商家为经营需要而发生的购销关系

C.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D.消费者为营利而进行的购销活动

19、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()倍。(A)

A.1

B.2

C.3

D.4

20、我国《消费者权益保护法》规定的主要行政执法机关是()。(B)

A.公安部门

B.工商行政管理机关

C.消费者协会

D.技术监督部门

就是关于《导游基础知识》模考测试题的分享,送给各位小伙伴们,希望对大家有所帮助,想要了解更多相关内容,欢迎关注本平台!

导游资格考试:《导游基础知识》模考测试题

1、导游人员的下列行为中,应扣除4分的是()。(A)

A.在导游活动中未佩带导游证

B.因自身原因误接误送旅游团

C.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助

D.接站未出示旅行社标识

2、根据《导游人员管理实施办法》,导游人员10分分值被扣完后,由()负责暂时保留其导游证,并出具保留导游证的证明。(C)

A.导游人员所在地旅游行政管理部门

B.导游人员登记注册单位

C.最后扣分的旅游行政执法单位

D.导游证发证单位

3、导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训,每年培训累计时间不得少于()小时。(B)

A.48

B.56

C.64

D.72

4、台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单,由()公布。(A)

A.海峡两岸旅游交流协会

B.海峡两岸关系协会

C.国家旅游局

D.国务院台湾事务办公室

5、旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在()工作日内予以受理。(B)

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

6、根据《旅游投诉处理办法》,下列投诉中属于共同投诉的是()。(C)

A.投诉人3人,以同一事由投诉同一被投诉人的

B.投诉人3人,以同类事由投诉同一被投诉人的

C.投诉人4人,以同一事由投诉同一被投诉人的

D.投诉人4人,以同类事由投诉同一被投诉人的

7、在我国,公民一词的含义是指()。(B)

A.出生在我国的人

B.具有我国国籍的人

C.享有政治权利的人

D.年满18岁具有我国国籍的人

8、现行宪法规定,我国地方各级人民政府的领导体制是()。(D)

A.民主集中制

B.集体领导与个人负责相结合

C.少数服从多数的合议制

D.行政首长负责制

9、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者协会不得从事()。(C)

A.消费信息和咨询服务

B.支持消费者提起诉讼

C.商品经营和营利性服务

D.对投诉事项进行调查、调解

10、下列不属于不可抗力范围的是()。(D)

A.自然灾害

B.社会突发公共卫生事件

C.政府行为

D.组团旅行社濒临破产,团费资金不到位

11、我国《民法通则》规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间一般为()。(C)

A.6个月

B.1年

C.2年

D.4年

12、有民事行为能力的公民在被宣告死亡期间实施的民事法律行为()。(B)

A.无效

B.有效

C.有的有效,有的无效

D.在撤销死亡宣告后才有效

13、某旅游者在甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。后来甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社,此时他可以向()请求赔偿。(C)

A.甲旅行社负责人

B.乙旅行社投资人

C.丙旅行社

D.在前三者中任选一方

14、旅游者交付1000元定金,旅行社开出收据,然而因旅行社工作人员过错造成了违约。下列有关定金的处置,正确的是()。(D)

A.旅行社应赔付共1200元

B.旅行社应赔付共1500元

C.旅行社应退还1000元

D.旅行社应双倍返还定金共2000元

15、在日常的旅行社业务经营中,旅行社向旅游者提交的旅游线路报价单在性质上属于()。(C)

A.承诺

B.要约

C.要约邀请

D.要约磋商

16、根据《中华人民共和国公司法》,有限责任公司的权力机构是()。(B)

A.经理

B.股东会

C.董事会

D.监事会

17、根据我国法律规定,抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过()元人民币的,为不正当销售行为。(D)

A.2000

B.3000

C.4000

D.5000

18、《消费者权益保护法》调整的对象是()。(C)

A.消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务时所发生的法律关系

B.各商家为经营需要而发生的购销关系

C.消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系

D.消费者为营利而进行的购销活动

19、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()倍。(A)

A.1

B.2

C.3

D.4

20、我国《消费者权益保护法》规定的主要行政执法机关是()。(B)

A.公安部门

B.工商行政管理机关

C.消费者协会

D.技术监督部门

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导游证笔试多少题

导游证笔试一共165题。

具体题型分布和分值

题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时长为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题(每题0.5分,共20分),单项选择题90题(每题0.5分,共 45分),多项选择题35题(每题1分,共35分)。

导游证考试着装要求

1、考试要求

导游证考试通常对考生的着装没有明确的要求,但要求考生仪表得体,衣着整洁,自然大方,以利于现场考试时的状态。因此,是否需要穿正装主要取决于考生对“仪表得体”的理解和判断。

2、场合因素

导游证考试通常在室内进行,且不涉及户外活动或特殊场合。因此,考生在选择服装时,应考虑到室内考试的场合特点,选择适合的服装。一般情况下,一件整洁的衬衫搭配合适的裤子或裙子即可。

3、个人形象

虽然导游证考试对服装没有明确要求,但考生的个人形象和气质也是考试评价的一部分。因此,考生在选择服装时,应考虑到自己的身材、肤色、气质等特点,选择适合自己的服装,以展现出自己的最佳形象。

考取导游证的作用

1、合法从事导游工作

导游证是合法从事导游工作的必备证书。在旅游行业中,导游人员需要具备相应的资质和资格才能从事导游工作,而导游证则是这个资质和资格的证明。持有导游证的人员可以在旅行社、景区、博物馆等场所从事导游工作,为游客提供专业的导览服务。

2、提升职业竞争力

导游证是导游人员职业竞争力的体现。在旅游行业中,导游人员的专业知识和技能对于游客的旅游体验和满意度至关重要。持有导游证的人员通常具备更加全面的旅游知识和更加丰富的实践经验,能够为游客提供更加专业、细致、周到的服务,从而提升职业竞争力。

3、促进旅游行业的发展

导游证对于促进旅游行业的发展也具有积极作用。一方面,持有导游证的人员可以为游客提供更加优质的导览服务,增强游客对旅游目的地的了解和认知,提高旅游品质和满意度;另一方面,导游证也是培养和选拔优秀导游人才的依据。

2018年导游资格考试导游业务精选试题(7)

2018年导游资格考试导游业务精选试题(7)

1、北京时间为零点时,当地时间为16:00的城市是( )。 A

A、伦敦

B、纽约

C、汉城

D、巴黎

2、因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先( )。 D

A、若推迟时间不长,坚持在机场等候

B、推迟时问较长,重新落实接团事宜

C、尽量与该团全陪取得联系

D、地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因

3、旅游者因抢救无效死亡,应写出由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和

( )。 B

A、《尸体解剖报告》

B、《死亡诊断证明》

C、《死亡公证书》

D、《因病死亡证明》

4、下列不符合导游员仪容仪表规范要求的是( )。 C

A、整洁

B、端庄

C、华丽

D、稳重

5、某内宾团因同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员

应( )。 D

A、请领队调解

B、让游客自行调配

C、予以满足,但费用自理

D、请全陪调解尽量内部调配

6、甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说:“你们交的团费太高,乙旅行社坑了你

们”,由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当,甚至提出退团,李某的行为违背了( )职业道德规范。 C

A、一视同仁、不卑不亢

B、热情友好、宾客至上

C、敬业爱岗、忠于职守

D、团结协作、顾全大局

7、旅游团中某位旅游者希望带其在华亲友的孩子随团活动,导游员应该( )。 C

A、婉言拒绝

B、表示同意

C、首先征求领队及团员的意见

D、首先向领导汇报

8、( )不是导游服务的三要素之一。 A

A、相貌身材

B、知识

C、服务技能

D、语言

9、导游员在人际交往中必须注意的礼仪原则是( )。A

A、德诚于中、礼形于外

B、以我为主、尊重他人

C、全心全意为旅游者服务

D、都不是

10、在下列服务类型中,导游人员应向游客提供的基本服务是( )。 C

A、讲解服务

B、个性化服务

C、规范化服务

D、超值服务

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